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Ripple FAQ
AWSペイヤーアカウントの移行が発生した場合
AWSペイヤーアカウントの移行が発生した場合

ペイヤーアカウントの移行作業時のRipple対応方法について

Yo Fukuda avatar
対応者:Yo Fukuda
一週間前以上前にアップデートされました

AWSペイヤーアカウントの移行作業した場合。Rippleでは自動的に移行したタイミングで移行後のペイヤーアカウントを検知します。

ペイヤーアカウントを移行したLinkedアカウントの費用は移行したタイミングに関係なく移行前後の費用を合計した金額が計上されます。

例)10/15にペイヤーアカウントAからBへ変更した場合

通常:10/1 から 10/15までの費用はペイヤーアカウントAへ、10/15以降はペイヤーアカウントBへ費用が計上されます。

Ripple:10月利用料として合計金額が移行後のペイヤーアカウントBへ計上されます。

もし、上記のような計算方法ではなく別の費用計上方法が必要な場合は下記までご連絡いただけますと幸いです。課題をお伺いした上で対応できればと思います。

例えば、ペイヤーアカウント移行時に合算値ではなく、変更前、変更後の金額が必要な場合にはデータの共有をさせていただく事も可能ですので、別途お問い合わせください。

お問い合わせ先:ripple_cs@alphaus.cloud

または、右下のチャットボタンよりお問い合わせください。

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